В будние дни с 08:30 до 17:30 часов, перерыв с 13-00 до 14-00.

наш электронный адрес (e-mail) info@astanazharyk.kz

Распечаткой и разнесением квитанций занимается ТОО ЕРЦ. Если вам не пришла квитанция, вы можете зайти на официальный сайт организации www.aerc.kz, распечатать квитанцию, предварительно внеся номер своего лицевого счета и фамилию, либо обратиться в офис ТОО ЕРЦ по адресу ул. Отырар д.5. или позвонить по телефону 771316, 771327.

Согласно условий договора физические лица производят оплату до 25 числа месяца следующего за расчетным/ юридические лица оплату производят до 20 числа месяца следующего за расчетным.

Оплату за потребленную электрическую энергию физическим лицам можно производить: в мобильных приложениях банков второго уровня; в любых расчетно-кассовых отделениях банков второго уровня; в терминалах, выбрав оплату услуг ЕРЦ; в кассе ТОО «Астана қалалық жарық» по адресу ул. Бараева 23, 3 этаж; Оплату за потребленную электрическую энергию юридическим лицам можно производить в мобильном приложении Каспи.kz; в любых расчетно-кассовых отделениях банков второго уровня; в кассе ТОО «Астана қалалық жарық» по адресу ул. Бараева 23, 3 этаж.